آخر تحديث: يونيو ٢٠٢٦
باستخدامك فولو (FoloCRM) فأنت توافق على هذي الشروط. كتبناها بلغة واضحة لأننا نبيك تفهمها فعلًا — مو بس تضغط «أوافق».
فولو نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) سحابي: إدارة جهات اتصال، صفقات، متابعات، مهام، وتقارير. نطور الخدمة باستمرار، وقد نضيف أو نعدّل ميزات بما يخدم المستخدمين.
كل البيانات اللي تدخلها في فولو (عملاء، صفقات، ملفات) تظل ملكك أنت بالكامل. نقدم لك أدوات تصدير كاملة في أي لحظة، وما نستخدم بياناتك إلا لتشغيل الخدمة كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
نشتغل على بقاء الخدمة متاحة على مدار الساعة، لكن مثل أي خدمة سحابية قد تحدث انقطاعات للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. مسؤوليتنا تجاهك محدودة بقيمة اشتراكك المدفوع في آخر ١٢ شهر.
تقدر تحذف حسابك في أي وقت. نحتفظ بحق إيقاف الحسابات اللي تخالف هذي الشروط بعد إنذار — إلا في الحالات الجسيمة (اختراق، احتيال) فالإيقاف يكون فوريًا.
أي تعديل جوهري بنعلن عنه بالإيميل أو داخل النظام قبل سريانه بـ ١٤ يوم على الأقل.
أي استفسار عن هذي الشروط: legal@folocrm.com