تبويب «الذكاء التحليلي» يجاوب على السؤال الأهم: هل مبيعاتي صحية؟ كل رقم فيه حتمي — محسوب مباشرة من بياناتك بقواعد ثابتة، لا تخمين ولا تقدير — ومصحوب بشارة ثقة تقول لك بصراحة قدّيش تعتمد عليه، وسطر تفسير يقترح خطوتك القادمة.

قبل أن تبدأ

  • التبويب داخل صفحة «التحليلات» (باقة الفريق فأعلى).
  • المؤشرات تحتاج بيانات حقيقية: صفقات مغلقة، أنشطة مسجلة، وعملاء محتملون. عند غياب البيانات تشوف «— ابدأ التسجيل —» بدل الرقم — وهذا أصدق من رقم مصطنع.

المؤشرات الستة

المؤشرشنو يقيس
«نسبة التحويل من Lead»المحوّلون لعملاء ÷ كل المحتملين
«نسبة الإغلاق (Win Rate)»الصفقات الناجحة ÷ الصفقات المغلقة
«نسبة العودة وإعادة الشراء»كم من عملائك يرجع يشتري مرة ثانية
«متوسط دورة البيع»الأيام من فتح الصفقة إلى إغلاقها
«متوسط قيمة الصفقة»متوسط قيمة الصفقات الناجحة
«نسبة الأنشطة للمبيعات»كم نشاطًا تحتاج لكسب صفقة واحدة

كل بطاقة تعرض القيمة مع سطر العينة — مثل «12 ناجحة من 30 مغلقة» — حتى تعرف من وين جا الرقم بالضبط.

شارات الثقة: متى توثق بالرقم؟

كل مؤشر يحمل شارة حسب حجم عينته:

الشارةحجم العينة
«لا بيانات بعد»0
«عينة صغيرة»أقل من 10
«ثقة منخفضة»10–49
«ثقة متوسطة»50–199
«موثوق»200 فأكثر

المرور على الشارة يفتح لك تلميح «ليش؟» يشرح مصدر الرقم وكيف ترفع ثقته بزيادة التسجيل في فولو.

تنبيه: الرقم يظهر من أول نقطة بيانات. نسبة إغلاق 100% من صفقتين ما تعني شيئًا — لا تبنِ قرارًا على شارة «عينة صغيرة».

جمل التفسير العملية

تحت كل مؤشر سطر تفسير بالعربي البسيط، بثلاثة مستويات (منخفض / متوسط / جيد) حسب عتبات مضبوطة، وبصيغة «واحد من كل N» مع نصيحة عملية — مثل «متابعة ما بعد البيع تعيدهم» أو «رشّح عملاءك المحتملين مبكرًا». يعني ما تحتاج محللًا يترجم لك الأرقام.

أنماط المبيعات الزمنية

ثلاثة رسوم تكشف متى تُقفل صفقاتك فعلًا:

  • «المبيعات حسب يوم الأسبوع» — أشرطة أفقية لأيام الأحد–السبت.
  • «المبيعات حسب الشهر» — شبكة 12 شهرًا.
  • «المبيعات حسب يوم الشهر» — أعمدة مصغرة للأيام 1–31.

كل رسم بشارة ثقة خاصة به. الفائدة العملية: اعرف أفضل أيامك للإغلاق ووجّه اتصالاتك ومتابعاتك نحوها.

نسبة الإغلاق حسب المصدر

جدول يعرض لكل مصدر عملاء (إعلان، إحالة…): «إجمالي / ناجحة / خاسرة / نسبة الإغلاق» مع شريط نسبة مرئي. أعمدته قابلة للفرز بالنقر على الرأس، ومنتقي الأعمدة يخفي ويظهر ما تشاء. هذا الجدول يكشف حقيقة مهمة: المصدر اللي يجيب أكثر محتملين مو بالضرورة اللي يجيب صفقات تُقفل — راجع مصادر العملاء لضبط مصادرك.

اختر الفترة وحدّث

أعلى التبويب أزرار «منذ البداية / السنة / الربع / الشهر» تعيد حساب كل المؤشرات على الفترة المختارة، وزر «تحديث» بأيقونة دوّارة يعيد جلب البيانات فورًا.

قيود يجب معرفتها

  • المستخدم محدود النطاق يرى مؤشرات صفقاته هو فقط — لا مؤشرات المنشأة.
  • لا يوجد تصدير خاص بمؤشرات الذكاء التحليلي حاليًا — زرا «Excel» و«PDF» من هذا التبويب يخرجان تقرير المبيعات (الصفقات الفائزة).
  • المؤشرات تتبع الفترة المختارة — إذا استغربت رقمًا، تأكد أولًا أي فترة مختارة فوق.

أسئلة شائعة

شنو يعني «رقم حتمي»؟ محسوب مباشرة من بياناتك بمعادلات ثابتة: نفس البيانات تعطي نفس الرقم دائمًا. لا ذكاء توليدي يخمّن ولا تقديرات.

كيف أرفع شارة الثقة؟ بالتسجيل: سجّل نشاطاتك وأقفل صفقاتك فوزًا أو خسارة أولًا بأول. كل نقطة بيانات جديدة تقرّب الشارة من «موثوق».