محبوب هو مساعد فولو الذكي: محادثة عربية داخل التطبيق تسألها عن وضعك فترد من بياناتك الفعلية — كم محتملًا مفتوحًا عندك، وش صفقاتك، شنو مهامك اليوم — وتقدر توكّلها بأوامر تنفيذية بسيطة بدل ما تتنقل بين الصفحات. محبوب يشتغل بصلاحياتك أنت: يشوف اللي تشوفه، وما يقدر يسوي شيئًا دورك ما يسمح به.
قبل أن تبدأ
- محبوب بمفتاح فولو متاح على باقة الأعمال فأعلى — ولأي باقة إذا أضفت مفتاحك الخاص (BYOK).
- زر محبوب ما يظهر أصلًا لمن لا باقة له ولا مفتاح — إذا ما تلقاه، فهذا هو السبب غالبًا.
- دور «مشاهد» لا يستطيع محادثة محبوب.
افتح محبوب
- اضغط الزر البنفسجي بأيقونة ✨ في هيدر التطبيق — تنفتح لوحة جانبية للمحادثة.
- ابدأ بسؤالك، أو اضغط أحد الاقتراحات الجاهزة: «شنو وضعي اليوم؟» أو «عطني العملاء المحتملين الجدد» أو «وش صفقاتي المفتوحة؟».
- للإغلاق: اضغط Escape أو انقر خارج اللوحة.
شنو تسأله؟
- ملخص وضعك: عدد المحتملين المفتوحين، الصفقات المفتوحة وقيمتها، مهامك اليوم والمتأخرة — وكل جزء يظهر فقط إن كانت لديك صلاحية عرض وحدته.
- العملاء المحتملون: قائمة بمحتمليك مع فلترة بالمرحلة (جديد / تم التواصل / مؤهل / غير مؤهل / تحوّل).
- العملاء: بحث بالاسم أو الشركة أو الهاتف أو رقم الملف.
- الصفقات: قائمة صفقاتك (مفتوحة / مربوحة / خاسرة) بالعنوان والقيمة والمرحلة.
كل استعلام يرجّع حتى 25 نتيجة.
شنو ينفّذ؟
- إنشاء مهمة: بعنوان وموعد وأولوية — تظهر فورًا في صفحة المهام.
- إنشاء عميل محتمل: باسم أو شركة مع هاتف أو إيميل أو مصدر أو ملاحظات — يُسند لك بمرحلة «جديد» ومصدر «الوكيل الذكي».
- نقل صفقة لمرحلة باسمها — بما في ذلك إغلاقها ربحًا أو خسارة.
محبوب يطلب تأكيدك قبل أي كتابة ما طلبتها صراحة، وإذا تطابق أكثر من صفقة مع اسمك يسألك أيّها تقصد. بعد التنفيذ يظهر ملخص أخضر أسفل رده يبيّن شنو صار، وكل فعل يُوثَّق في سجل النشاط بوسم [الوكيل الذكي] — فالمدير يعرف دائمًا شنو نُفِّذ عبر المساعد.
قيود يجب معرفتها
- المحادثة لا تُحفظ: إغلاق اللوحة يفقدك المحادثة كاملة، ومحبوب يتذكر آخر 10 رسائل فقط داخل الجلسة الواحدة — لا تعتمد عليه كأرشيف.
- محصور ببيانات الـ CRM: يعتذر بلطف عن الأسئلة العامة والبرمجة وكل ما هو خارج بياناتك.
- حد الكتابة: حتى 5 أفعال كتابة في الطلب الواحد — الأوامر الجماعية الكبيرة ليست له.
- حد شهري بمفتاح المنصة: باقة الأعمال 300 نداء شهريًا وEnterprise 1000، ويتجدد الحد بداية كل شهر. الباقات الأدنى ترى رسالة «ميزات الذكاء الاصطناعي متاحة من باقة الأعمال فأعلى» — والحل البديل مفتاحك الخاص بلا حد منصّي.
- صلاحياتك هي السقف: دور المبيعات يشوف سجلاته هو فقط، وإذا رفض محبوب أمرًا فلأن دورك لا يسمح — مو عطلًا فيه.
أسئلة شائعة
ليش ما ألقى زر ✨ عندي؟ إما باقتك أقل من الأعمال وما أضفت مفتاحًا خاصًا، أو دورك «مشاهد». أضف مفتاحك من الإعدادات — الشرح هنا.
محبوب يقدر يحذف بيانات؟ لا — أوامره التنفيذية محصورة في إنشاء مهمة، إنشاء محتمل، ونقل صفقة بين المراحل.
نداءاتي بمفتاح المنصة تُحتسب مع ميزات الذكاء الأخرى؟ نعم — الحد الشهري مشترك بين ميزات الذكاء الاصطناعي في فولو، فوزّع استخدامك على اللي يهمك أكثر.