بنيت أتمتتك — لا تتركها تشتغل على عملائك الحقيقيين وأنت ما شفتها بعينك. فولو يعطيك زر تجربة ينفّذها أمامك خطوة خطوة، وسجل تشغيل يوريك كل مرة اشتغلت فيها وماذا حدث بالضبط.
قبل أن تبدأ
- التجربة تحتاج دور مدير الحساب أو المدير — قراءة سجل التشغيل متاحة لكل الفريق.
- في المصمم المرئي: احفظ تغييراتك أولًا — التجربة تنفّذ النسخة المحفوظة، لا اللي على شاشتك.
تنبيه مهم: التجربة تنفيذ فعلي وليست محاكاة — تنشئ مهامًا حقيقية وترسل إيميلات حقيقية للعميل المختار. الشيء الوحيد الذي يُتجاوز هو عقد الانتظار. جرّب على سجل تجريبي أول مرة.
الخطوات
- من قائمة الأتمتات اضغط زر القارورة بجانب الأتمتة — تفتح نافذة «تجربة».
- اختر «الكيان المستهدف» من القائمة — آخر 10 كيانات مطابقة لنوع مشغّلك (عملاء، صفقات، عروض…).
- اضغط «شغّل التجربة». التنفيذ فوري، والنافذة نفسها توضح: «تُنفَّذ الإجراءات فعليًا على الكيان المختار (عقد الانتظار تُتجاوز)».
- اقرأ النتيجة: نجحت / فشلت / لم تُنفَّذ مع السبب، وتحتها قائمة الخطوات بأيقونات نجاح/فشل/تخطٍّ وملخص كل خطوة.
- للمراقبة المستمرة: اضغط زر أيقونة الساعة لتفتح نافذة «سجل تشغيل «…»» — آخر 20 تشغيلًا: حالة كل تشغيل (نجح / فشل / قيد التنفيذ)، اسم الكيان المُطلِق (اسم العميل، عنوان الصفقة، رقم العرض…)، التاريخ والوقت، ونص الخطأ إن وجد. وتحت كل تشغيل خطواته واحدة واحدة بملخص النتيجة — مثل عنوان المهمة المنشأة، أو «تحقّق الشرط ← فرع نعم»، أو موعد استئناف الانتظار.
افهم الألوان: تخطٍّ ليس فشلًا
- نجح (أخضر): الخطوة تمّت.
- تخطٍّ (أصفر): غاب سياق الخطوة — لا عميل مرتبط، لا بريد للعميل، مرحلة غير موجودة — أو تجاوزت حدًّا في باقتك. السلسلة تكمل ما بعدها طبيعي.
- فشل (أحمر): خطأ حقيقي يوقف السلسلة — نصّه يظهر في السجل. النظام يعيد المحاولة تلقائيًا عند الأعطال المؤقتة.
حدود الأمان ضد التكرار
فولو يحميك من الحلقات والسلاسل الجامحة تلقائيًا:
| الحد | القيمة |
|---|---|
| تشغيلات نفس الأتمتة على نفس الكيان | 5 يوميًا |
| خطوات التشغيل الواحد | 20 |
| عقد الانتظار المتسلسلة | 10 |
| عقد الرسم في المصمم | 25 |
| التنبيهات المكررة | تُمنع لنفس اليوم |
وفوقها قاعدتان ذكيتان: الكيانات التي تنشئها الأتمتة (صفقة، فاتورة، عميل…) لا تُطلق أتمتات أخرى — منعًا للتسلسل اللانهائي — وإيميل الأتمتة نفسه لا يشغّل مشغّل «وصل رد إيميل».
ليش ما اشتغلت أتمتتي؟
راجع بالترتيب:
- الوقت: الأحداث تُعالج خلال 15 ثانية تقريبًا، والمشغّلات الزمنية تُقيَّم مرة كل ساعة — انتظر شوي.
- المفتاح: الأتمتة مفعّلة؟ الإيقاف يمنع أي تشغيل جديد واستئناف الانتظارات المعلّقة.
- الشروط: الحدث اللي ما يطابق شروطك يُتخطى بلا صف في السجل أصلًا — فغياب الصف قد يعني «الشرط ما تحقق».
- السقف اليومي: كرّرت الحدث على نفس الكيان أكثر من 5 مرات اليوم؟ هذي الحماية اشتغلت.
- مصدر الكيان: الكيان أنشأته أتمتة أخرى؟ ما يُطلق أتمتات — بالتصميم.
أسئلة شائعة
التجربة تحسب على السقف اليومي؟ لا — التجربة تتجاوز السقف اليومي، وتُسجَّل في سجل التشغيل مثل أي تشغيل.
وين ألقى تاريخ من فعّل أو عدّل الأتمتة؟ كل عمليات الأتمتة (إنشاء، تعديل، تفعيل/إيقاف، حذف، تجربة) تُسجَّل في سجل نشاط الفريق بوصف عربي واضح.
حذفت الأتمتة — يبقى سجلها؟ لا — الحذف نهائي ويشمل سجل التشغيل، وحوار التأكيد ينبّهك: «سيُحذف سجل تشغيلها أيضًا». وأي سلسلة انتظار معلّقة لها لن تُستأنف.