🗺️ خريطة المقالات

العملاء والشركات

ملفات العملاء والشركات والشركاء والاستيراد والتصدير

  1. 1 أضف أول عميل سجّل أول عميل في فولو: نموذج واحد بسيط، رقم ملف تلقائي، وربط بشركته — حتى لو الشركة مو موجودة بعد. الباقة المجانية: حتى 50 عميلًا
  2. 2 ملف العميل: كل شيء في مكان واحد جولة كاملة في ملف العميل: بطاقة الهوية، الجدول الزمني، الصفقات، المنتجات، قنوات التواصل، والملاحظات والتقييم.
  3. 3 سجّل نشاطاتك: مكالمة، اجتماع، ملاحظة وثّق كل تواصل مع عميلك بثوانٍ، وخلّ فولو يحدّث «آخر تواصل» وينشئ مهمة المتابعة من نفس النموذج.
  4. 4 الشركات: نظّم عملاءك تحت مظلاتهم أنشئ شركة، اربط أشخاصها بها، وشاهد صفقاتها وسجل أحداثها الكامل في صفحة واحدة — مع وسوم ملونة للتنظيم.
  5. 5 شركاء الأعمال: موردوك وشركاؤك افصل مورديك ومعلنيك ومقاوليك عن عملائك في سجل مستقل بفئات واضحة — ولا يُحسبون من حد عملائك أبدًا. باقة الفريق فأعلى
  6. 6 استيراد عملائك من ملف CSV انقل قائمة عملائك لفولو دفعة واحدة: معالج ذكي يخمّن الأعمدة، يتخطى المكررين، ويعرض معاينة قبل الاستيراد. باقة الفردي فأعلى
  7. 7 صدّر بياناتك متى شئت نزّل كل جهات اتصالك ملف CSV بضغطة واحدة — متاح على كل الباقات، لأن بياناتك ملكك دائمًا.
  8. 8 جمهور إعلاني من عملائك حوّل عملاءك لجمهور مخصص جاهز للرفع في إعلانات Meta وGoogle وTikTok — بقيم معمّاة تحفظ خصوصيتهم. باقة الفريق فأعلى
  9. 9 الحقول المخصصة: بيانات على مقاسك أضف حقولًا خاصة بنشاطك — رقم العضوية، نوع العقار، أي شيء — وشاهدها في ملف العميل ونماذج الالتقاط.
  10. 10 ابحث وفلتر ورتّب اعثر على أي عميل بثوانٍ: بحث شامل، فلاتر دائمة تنشارك برابط، فرز بنقرة على العمود، وأعمدة على ذوقك.
  11. 11 الإجراءات الجماعية حدّد عشرات السجلات دفعة واحدة: أعِد إسنادها لمسؤول جديد أو احذفها معًا — بدل التعديل واحدًا واحدًا. دور بصلاحية كتابة
  12. 12 المرفقات: مستندات عميلك معه دائمًا العقود والعروض والملفات المرتبطة بعميلك — مجموعة في ملفه، بأنواع آمنة وحصة تخزين واضحة.
  13. 13 من يرى ماذا في فولو؟ افهم منطق الرؤية: شنو يشوفه كل دور، ليش «تختفي» سجلات عند تغيير المسؤول، ومتى تكون البيانات مشتركة أو شخصية.